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Délais de traitement, livraison et prix

  • Le délai de traitement des commandes est de 24h maximum (jours ouvrés).
  • Si vous commandez avant 13h, votre commande sera remise au transporteur le jour même.
  • Les délais et options de livraison s'affichent automatiquement dans le panier.
  • Le montant des frais de livraison est calculé automatiquement en fonction du poids de la commande.
Lorsque votre commande est prête à être expédiée, vous recevrez une notification avec votre numéro de suivi. Si vous ne recevez pas cet e-mail, veuillez vérifier vos spams ou nous contacter à l'adresse support@suuupply.com.

Colis détérioré

En cas de livraison d'un colis manifestement et visiblement détérioré, il appartient au Client de le refuser afin de jouir de la garantie offerte par le transporteur. Le Client devra par ailleurs en informer le vendeur sans délai, afin qu'un nouveau colis lui soit préparé, puis expédié dès réception du colis détérioré en retour.